Reclamo a Viagogo
El día de ayer por equivocación compre unas entradas para el concierto de los tigres del norte y no me llegaron, solicito la devolución del dinero
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Tania Y
El motivo por el cual pido la devolución de el dinero es porque compré las boletas por equivocación en dicha página y no tenía conocimiento de que era compré y reventa de boletas, me siento inconforme porque no me llegaron las boletas al momento de hacer el pago, me cobijo con el artículo *** del código civil y Comercial y a los artículos 4 carácter de las normas, 18 prestación de servicios que suponen la entrega de un bien, de igual manera tengo derecho a los 10 días para la devolución en este caso del dinero
29 de Junio a las 20:51 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
30 de Junio a las 8:15 hs.
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Tania Y
Porque eso no garantiza que los boletos me lleguen a tiempo y adicional que sean auténticos y que no vaya a tener ningún problema para entrar a el evento, de verdad si hubiera sabido que está plataforma era de reventa de boletos nunca hubiera accedido.
30 de Junio a las 9:24 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
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04 de Julio a las 6:08 hs.
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Tania Y
No, me han dado solución, necesito que me devuelvan el dinero y punto,no me interesa vender lo que no tengo, cómo voy a poner en venta algo que no me han entregado
15 de Julio a las 13:13 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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17 de Julio a las 9:54 hs.
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Tania Y
Necesito el dinero de las boletas y no me lo devuelven, cómo es posible que me digan que venda unas boletas que ni siquiera me han entregado, es sentido común yo no voy a vender algo que no tengo
30 de Julio a las 9:56 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
31 de Julio a las 11:59 hs.
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