Reclamo a Viagogo
Compre unas entradas para omg la liga music experience para junio de este año en madrid. Las he encontrado un 40% más baratas inmediatamente. Al intentar cancelar la compra, prácticamente de forma inmediata, me ha resultado imposible. Considero una auténtica e***** el precio de las entradas que me han vendido y mas aun que no permitan la devolución de la compra, ni siquiera cuando lo he intentado pasados tan sólo algunos minutos (artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
24 de Enero a las 7:20 hs.
Comentar
Guadalupe B
No propone ninguna solución. Básicamente me dicen que no es culpa de ellos el sobreprecio de las entradas y ni menciona mi derecho a devolverlas.. La solución que quiero es la DEVOLUCIÓN DE LAS ENTRADAS, derecho estipulado en la ley de protección al consumidor.
24 de Enero a las 7:29 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
25 de Enero a las 5:37 hs.
Comentar