Reclamo a Viagogo
El día 10 de octubre compré 2 entradas para la fecha 09/10/[números] el valor figuraba en pesos argentinos y me lo facturaron en moneda dólares. Quiero anular la compra y que me reembolsen el dinero, me es imposible pagar lo que me están cobrando. Si no me dan una solución deberé acudir atención al consumidor para reclamar mis derechos como consumidor. Gracias
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Yanina G
Pudiste obtener una solución?
15 de Octubre a las 1:57 hs.
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Eduardo B
No. Llamo y me hacen esperar.
15 de Octubre a las 2:31 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
16 de Octubre a las 11:36 hs.
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Eduardo B
No me están dando una solución lógica. No entiendo como no pueden cancelar mi compra? Me dan muchas vueltas para algo tan simple. No puedo pagar algo muy elevado de precio y a moneda extranjera $$ usd.
16 de Octubre a las 15:37 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
17 de Octubre a las 7:31 hs.
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Eduardo B
Al día de la fecha. Sigo sin una solución profesional de parte de la empresa. Es indignante como se manejan, cada vez que hablo con un representante me dan las mismas respuestas como si estuvieran en complot con el cliente. El asunto ya lo estoy gestionando con defensa al consumidor. Gracias
18 de Octubre a las 8:15 hs.
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Yanina G
Lo bien que hiciste. Yo pienso hacer lo mismo. Es una ****** todo!
18 de Octubre a las 10:28 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Eduardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
19 de Octubre a las 5:34 hs.
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Eduardo B
Sigo a la espera de alguna solución. Cómo no pudieron darme una solución, la misma me generó una deuda con el mi banco emisor, un monto extremadamente exabrupto. Ojalá la gente tome conciencia y no compre más en esta página, que mi caso sea de ejemplo.
29 de Octubre a las 12:17 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Eduardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarl
30 de Octubre a las 11:17 hs.
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Eduardo B
Tengo una deuda con el banco, por el triple de lo que valia las entradas. Nada solo eso, gracias por el mal momento que estoy pasando.
13 de Noviembre a las 7:38 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Eduardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
13 de Noviembre a las 12:36 hs.
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