Reclamo a Viagogo
Vendi una entrada para un evento y ya pasado el tiempo de pago el deposito sigue "siendo rechazado" por todas las vias que le proporciono a viagogo para que se me deposite el dinero de la entrada vendida. Ya me puse en contacto mas de 20 veces a traves del chat, 5 veces por telefono, envie aproximadamente 3/4 correos al respecto y lo unico que saben decir es que tengo que esperar. Si yo no me pongo en contacto a través de los medios proporcionados viagogo no toma cartas en em asunto ni me da una respuesta util o valida. Solo me dicen que debo seguir esperando.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
26 de Octubre a las 8:51 hs.
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Pablo R
Si sabes leer verias que me puse en contacto com Viagogo por los medios pauperrimos proporcionados ya que nadie tiene informacion veridica. Mi caso fue elevado al punto que me estoy poniendo en contacto con el equipo legam para que me proporcionen la informacion fiscal de la empresa en argentina para realizar la denuncia pertimente en Defensa al Consumidor. Cosa que es ilegal mantener la informacion fiscal secreta. Vergüenza deberia darles.
26 de Octubre a las 20:07 hs.
Daniela A
No entiendo como no sienten vergüenza que cientos de clientes se quejen y hablen mal de viagogo.....no es más fácil hacer las cosas bien?
26 de Octubre a las 17:47 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Pablo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
12 de Marzo a las 12:10 hs.
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