Reclamo a Viagogo
Compre mis boletos el día 8 de febrero para un evento el día 14 en arena ciudad de méxico y aun no recibo nada. Es mañana el evento!!
en la página de viagogo dice que han sido entregados, pero fedex dice que tienen retraso y no tengo fecha para recibirlos.
me los cambian o reembolsan, el cobro fue inmediato y daba la opción de envío en su página, y aun no los tengo, ¿cómo voy a entrar al evento?
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
14 de Febrero a las 11:34 hs.
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Teresita D
Estoy en contacto con ellos y no hay solución, el concierto es en 3 horas
14 de Febrero a las 20:34 hs.
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Teresita D
Ya me puse en contacto, quedaron de mandarme una solución. Faltan dos horas, estoy camino al lugar del evento y si no hay respuesta. Acaba de marcarme la paquetería diciendo que ya llegaron los boletos a Queretaro.
Llegando a esta hora, cómo se supone que asistiría al evento si tengo que fijar 4 horas y faltan 2 .
No puede ser que no den solución
14 de Febrero a las 21:14 hs.
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Teresita D
Falta una hora y sigo sin boletos
14 de Febrero a las 22:10 hs.
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Teresita D
Afuera y sin boletos, ni respuesta
14 de Febrero a las 23:24 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que hayas tenido una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle."
15 de Febrero a las 23:48 hs.
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