Reclamo a Viagogo
Me cobraron el triple del valor real de las entradas, no explican que son revendedores y que cobran por intermediar, al momento del pago con tarjeta de crédito, mi banco autorizo la compra sin mediar mi autorización o claves, tampoco la pagina me direcciono a mi banco como debe ser cada vez que compro con tarjeta de crédito. Ellos me dicen que no devuelven el dinero, les escribí y no dan solución. Es una e*****. Lo que mas me molesta es que mi banco autorizo la venta sin pedir mi autorización, y no se como esta empresa puede cobrar de mi tarjeta sin pasar por el banco.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
claudia V
No me devolverán el dinero porque según ellos no existe esa alternativa. Me retracte, les dije que ya NO quería los boletos y que NO iría al evento, además del hecho de reclamar el SOBREPRECIO que cobraron, y que nunca informaron que eran revendedores, y que cobraban por intermediación. Fui estafada así de simple. El valor oficial de cada entrada era $48.*** me las vendió a $******, mas $***** por gastos de reserva, en total pague $****** por dos entradas. Hice un reclamo al Sernac y tampoco he tenido respuesta. Y lo peor es que hice los reclamos al correo de customerservice@orders.viagogo.com que en realidad es parte del sitio web de Viagogo y no encuentro los correos que yo les he enviado, solo he podido recuperar lo que me han respondido. En los correos de auto respuesta hay un link que dice "haga click aquí" que redirige a otra pagina donde hice los reclamos, lo abro ahora y me redirige a un link con facebook, estafadores.
06 de Abril a las 13:25 hs.
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claudia V
Lamentablemente no hubo mas respuesta, me estafaron, pague el triple del valor de una entrada. También considero que mi banco Santander fue participe en la estafa, porque al momento de pagar, con tarjeta de crédito, no me pidió las claves de autorización y realizo de manera automática la compra, sin que pudiera ver el valor total de lo que iba a pagar. Recién cuando yo les pregunte a Viagogo que me estaban cobrando y porque tan caro, me indicaron los cobros extras que realizan, de los que no tuve conocimiento, ya que ellos no advierten los cobros excesivos, y como no mostraron el detalle de la transacción y se pago de inmediato, perdí mi DERECHO a rescindir la compra. SON UNOS ESTAFADORES.
22 de Abril a las 10:21 hs.
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