Reclamo a Viagogo
Realize una compra de unas boletas para un concierto, me indicaban que en 3 días me llegarían a mi dirección pero cuando finalice mi pago me indicaban que demoraría hasta faltar 3 días del evento, estoy tratando de contactar a la empresa lo cual ningún medio me a sido posible, me lleve la sorpresa de que venden entradas fraudulentas y roban. Quisiera saber dónde puedo validar sí es real o no.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
17 de Febrero a las 15:38 hs.
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Nedsy G
Exijo que me den una línea telefónica o correo donde pueda tener contacto con un asesor de servicio al cliente
18 de Febrero a las 13:59 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
20 de Febrero a las 13:16 hs.
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Nedsy G
Solicito que me den una respuesta a la línea telefónica o vía correo electrónico no puede ser que me entreguen boletas un día antes del evento. Menos con la Representación de ladrones que tienen
20 de Febrero a las 13:32 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
21 de Febrero a las 8:03 hs.
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Nedsy G
No e recibido ninguna respuesta válida, ni un vendedor que me diga si mis boletos serán entregados. Exijo una respuesta
05 de Marzo a las 11:16 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
06 de Marzo a las 12:24 hs.
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