Reclamo a Viagogo
Compre entradas para luis miguel , las abone y confirmaron vía mail, ahora dicen que se las vendieron a otra persona.
el pago fue realizado con Mastercard por un monto de [números] dólares.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
07 de Agosto a las 10:18 hs.
Martinez R
Tengo enviados más de 10 mails a su famoso centro de ayuda.
07 de Agosto a las 11:14 hs.
Martinez R
Las entradas que desconocían hace 5 días ayer llegaron a casa , 1 día después del recital.Ahora dicen que la compra fue realizada desde otro correo, cuando es el único que tengo.
Sinvergüenzas, hay que hacer una campaña para evitar que sigan estafando a la gente que con esfuerzo junta para la entrada.
10 de Agosto a las 9:29 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ricardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
11 de Agosto a las 7:36 hs.
Martinez R
No proporciona ninguna solucion
11 de Agosto a las 8:28 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ricardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
14 de Agosto a las 1:19 hs.
Martinez R
Estoy esperando que cumplan con el reintegro del dinero
14 de Agosto a las 5:38 hs.
Martinez R
Esperando el reintegro cuando sea efectivo recién ahora daré como solucionado el inconveniente
14 de Agosto a las 6:47 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ricardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
14 de Agosto a las 10:49 hs.
Martinez R
Cuando se haga el reintegro efe tipo retiraré el reclamo
14 de Agosto a las 11:02 hs.
Martinez R
Cuando se haga efectivo el reintegro levabtare el reclamo
14 de Agosto a las 13:33 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ricardo,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
15 de Agosto a las 11:38 hs.
Martinez R
Ídem respuesta anterior
15 de Agosto a las 11:47 hs.
Martinez R
solución recibida:
Hicieron la devolución del dinero.
21 de Agosto a las 9:14 hs.