Reclamo a Viagogo
Hace más de 2 meses puse a la venta unas entradas en viagogo y el 2 de octubre "se vendieron" desde ese momento estoy estoy esperando el pago. Me enviaron correos de " se necesita actualizar su método de pago" (paypal) como 5 veces lo hice... También mails de "se ha iniciado el pago con éxito" y nunca lo hicieron. Me llamaron como 3 veces de su servicio de atención al cliente y la última vez a fines de noviembre ya le dije que me parecía una estaba todo y no confiaba en ellos. hasta el 7 de diciembre tenían que pagarme y nada. Ayer recibí otro mail de "se le ha pagado con éxito..." lo cual es mentira. Son mails predeterminados, automaticos.
aclaro que yo había comprado de ellos las entradas por [números]dolars eso sí que me debitaron al instante, "sin problema", pero al revenderlas, no.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
12 de Diciembre a las 9:17 hs.
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Adri
Dicen siempre lo mismo y no hay solución verdadera.
12 de Diciembre a las 9:21 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
14 de Diciembre a las 8:29 hs.
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