Reclamo a Viagogo
Compre dos entradas a el concierto de los bunkers en viña del mar, pague [números].[números] por dos, al llegar a la puerta el guardia scanea el qr y me indica que no puedo entrar porque mis entradas ya fue utilizada dos horas antes de mi llegada con otro rut. La única alternativa era volver a comprar reventa.. Lógicamente me quede sin ver el concierto y sin ni una respuesta de la empresa.
me e*****ron!!
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
28 de Marzo a las 11:12 hs.
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Paula A
Me respondió dieron y responsabilizaron por no nominar mi entrada que estaba numera y era única, por que la revendieron?
28 de Marzo a las 16:35 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
29 de Marzo a las 14:54 hs.
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Paula A
No hay propuesta de solucion.
29 de Marzo a las 19:25 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
30 de Marzo a las 14:16 hs.
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Paula A
Solo responden mensajes tipos y dan soluciones. Solo responsabilizan al consumidor de no individualizar la entrada, cuando tienen numeración y deberían ser únicas. Ustedes revenden muchas veces las entradas y roban descaradamente. Sin vergüenzas
30 de Marzo a las 14:22 hs.
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Paula A
No dan soluciones*
30 de Marzo a las 14:23 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Paula,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
31 de Marzo a las 11:05 hs.
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Paula A
Ladrones
04 de Abril a las 22:05 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Paula,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
05 de Abril a las 11:41 hs.
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