Reclamo a Viagogo
Compre dos entradas a el concierto de los bunkers en viña del mar, pague 132.674 por dos, al llegar a la puerta el guardia scanea el qr y me indica que no puedo entrar porque mis entradas ya fue utilizada dos horas antes de mi llegada con otro rut. La única alternativa era volver a comprar reventa.. Lógicamente me quede sin ver el concierto y sin ni una respuesta de la empresa.
me e*****ron!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo entrar ami cuenta
Compre unos boletos de luis miguel y ahora no puedo entrar ami cuenta
Cambio asientos
Hola buen día ! no encuentro la opción en la página de viagogo, el de cambiar los asientos ! quisiera saber si es posible ayer compré las ballestas en al noche. Gracias
Compré en una entrada en esta página viagogo y me salen que son estafadores
Hola buenas tarde mi nombre es laura cruz son de chile el día de ayer hice una compra por la página viagogo compré 2 entradas para ir a ver ana gabriel a movistar arena para el día 15 de mayo y sale que el formato de entrega es entrada electrónica y sale sección piso …
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
28 de Marzo a las 11:12 hs.
Comentar
Paula A
Me respondió dieron y responsabilizaron por no nominar mi entrada que estaba numera y era única, por que la revendieron?
28 de Marzo a las 16:35 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
29 de Marzo a las 14:54 hs.
Comentar
Paula A
No hay propuesta de solucion.
29 de Marzo a las 19:25 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
30 de Marzo a las 14:16 hs.
Comentar
Paula A
Solo responden mensajes tipos y dan soluciones. Solo responsabilizan al consumidor de no individualizar la entrada, cuando tienen numeración y deberían ser únicas. Ustedes revenden muchas veces las entradas y roban descaradamente. Sin vergüenzas
30 de Marzo a las 14:22 hs.
Comentar
Paula A
No dan soluciones*
30 de Marzo a las 14:23 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Paula,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
31 de Marzo a las 11:05 hs.
Comentar
Paula A
Ladrones
04 de Abril a las 22:05 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Paula,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
05 de Abril a las 11:41 hs.
Comentar