Reclamo a Viagogo
Compré 3 entradas para el concierto de the killers del 1 de septiembre en belfast. Por un motivo familiar no puedo asistir y las puse a la venta en su página. Parece que hay un problema con las entradas y se ha cancelado mi venta, perdiendo el importe de la venta más 50€ de penalización, pero nadie me devuelve mi dinero ni me dice cómo recuperar lo que yo pague. Son unos ladrones porque es un imposible contactar con ellos para que te digan que ha pasado
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
03 de Agosto a las 9:24 hs.
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Ijm
Estoy esperando que me contesten
08 de Agosto a las 14:56 hs.
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Ijm
No dice nada. Solo que lo van a mirar y te remite a un canal de comunicación que no sirve porque es un menú cerrado de opciones que no te permite reclamar nada
15 de Agosto a las 12:17 hs.
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Ijm
Sigo a la espera de respuesta
18 de Agosto a las 16:37 hs.
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Ijm
No hicieron nada y perdí mi dinero. Compré mis entradas en su web. No podía ir al concierto y las vendí también a través de su web, pero unos días antes del concierto cancelaron mi venta porque yo no tenía las entradas, cuando eran ellos mismos los que tenían que darme las entradas que compré con ellos para que yo pudiera revenderlas. Perdí la venta y no he visto podido volver a venderlas. Y viagogo se ha quedado con las comisiones de mi compra y de mi venta. Para mi son unos estafadores
04 de Setiembre a las 16:16 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
06 de Setiembre a las 13:16 hs.
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Ijm
Son respuestas automáticas que no sirve para nada
06 de Setiembre a las 14:35 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ijm,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
07 de Setiembre a las 14:02 hs.
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