Reclamo a Viagogo
Compre las entradas hace 5 meses y dos dias antes del evento me cancelan las entradas, no me recompensan y me wuedo sin show. No generan ninguna solucion alternativa, son e*****dores, iniciare acciones legales
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
04 de Noviembre a las 9:49 hs.
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carolina B
Siguen miento, me cancelaron el evento dos días, todavía no me devolvieron la plata y no me ofrecieron ninguna alternativa de solución, me sigue estando! Pero lo peor es que quieren quedar bien públicamente. No compren a Viagogo, no cumplen!
04 de Noviembre a las 10:23 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
07 de Noviembre a las 14:03 hs.
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carolina B
Nadie se comunico conmigo, no intentan reparar el daño causado de ninguna manera, no les importa los consumidores. La única forma de reclamar es vía acciones legales. Viagogo, son de lo peor.
07 de Noviembre a las 14:35 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Carolina,
La hemos contactado vía correo electrónico para responder sus dudas pendientes.
08 de Noviembre a las 7:18 hs.
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carolina B
Nadie se ha contactado! no quieren solucionar nada! seguiremos bajo acciones legales.
08 de Noviembre a las 7:28 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Carolina,
Le hemos mandado múltiples comunicaciones con respecto a reembolso.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
09 de Noviembre a las 10:12 hs.
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carolina B
no dan ninguna solución nunca
09 de Noviembre a las 10:58 hs.
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carolina B
no hay solucion ni ifrecimiento de nungun tipo.
19 de Noviembre a las 8:15 hs.
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carolina B
no ofrecieron nada ni se comunicaron
04 de Diciembre a las 12:23 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Carolina,
Le hemos mandado múltiples comunicaciones con respecto a reembolso.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
05 de Diciembre a las 8:55 hs.
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