Reclamo a Viagogo
Necesito anular la compra de una entrada para un recital. La pagina en ningún momento muestra ni aclara que estás operando en dólares al momento de comprar. Muy engañosa. Me e*****ron!!! una vergüenza. Me hicieron gastar un dinero que no podía gastar, ya que me aplicaron el impuesto por compra en moneda extranjera. Pedido nro [números]. Gracias.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
06 de Mayo a las 11:57 hs.
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Constanza P
Estafadores!!! No son transparentes a la hora de mostrar los totales a pagar!! Muestran el valor neto de la entrada y en pesos argentinos y encima ponen un reloj contador que te muestra el tiempo que te va qiedando para la compra, cosa de que te apures y así hacer más confusa la situación. Los voy a denunciar en Defensa al Consumidor!!
06 de Mayo a las 12:09 hs.
Constanza P
Lo que envían no es una propuesta de solución!!!! Es un mensaje dónde te piden que te contactes a la atención al cliente de l página, cosa que ya hice. La respuesta que recibí ws una explicación de como funciona la página!! No me dierom ninguna solución!!! Necesito cancelar la compra!!!
06 de Mayo a las 12:07 hs.
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Constanza P
Ahora me dicen que la página es totalmente clara la hora de mostrar el total a abonar... MENTIRA!!! nunca muestran el total incluyendo los impuestos por estar operando en dólares, porque ni siquieran te avisan que estás operando en dólares. También dicen que ellos no son los vendedores de las entradas MENTIRA....ellos reciben mi pago y luego se lo envían a la persona que ofertó las entradas. Yo las entradas se las pagué a VIAGOGO, no a la persona que las puso a la venta. CANCELEN MI COMPRA YA! ESTOY EN TODO MI DERECHO DE PODER DEVOLVER LA ENTRADA. LA LEY ME AMPARA.
06 de Mayo a las 15:16 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
08 de Mayo a las 13:47 hs.
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Constanza P
Responden como una maquinita. Saben muy bien que no operan de buena fe. Porque en nuestro país, si muestran que la compra es en dólares, no les compra nadie. Delincuentes!
08 de Mayo a las 13:49 hs.
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Constanza P
Garcas
08 de Mayo a las 15:04 hs.
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Constanza P
No me quisieron cancelar la compra. Infringen la Ley de Defensa del Consumidor Argentina
10 de Mayo a las 10:07 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
11 de Mayo a las 5:50 hs.
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Constanza P
No quieren cancelar mi compra. Infringen la Ley de Defensa del Consumidor Argentina
11 de Mayo a las 7:32 hs.
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Constanza P
Viagogo no quiere cancelar mi compra, infringiendo la Ley de Defensa del Consumidor Argentina.
11 de Mayo a las 12:29 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
15 de Mayo a las 11:33 hs.
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Constanza P
Viagogo no quiere cancelar mi compra, infringiendo la Ley de Defensa del Consumidor Argentina.
15 de Mayo a las 11:33 hs.
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Constanza P
Viagogo no quiere cancelar mi compra, infringiendo la Ley de Defensa del consumidor Argentina.
21 de Mayo a las 8:09 hs.
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Constanza P
Viagogo no quiere cancelar mi compra, infringiendo la Ley de Defensa del consumidor Argentina.
21 de Mayo a las 8:10 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
23 de Mayo a las 6:59 hs.
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Constanza P
Viagogo no quiere cancelar mi compra, infringiendo la Ley de Defensa del consumidor Argentina.
23 de Mayo a las 7:30 hs.
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Constanza P
Viagogo no quiere cancelar mi compra, infringiendo la Ley de Defensa del consumidor Argentina.
23 de Mayo a las 11:36 hs.
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Constanza P
No dan solución los ladrones de Viagogo
05 de Junio a las 18:28 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
07 de Junio a las 16:35 hs.
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