Reclamo a Viagogo
Compré dos entradas para ver palito 0rtega para este viernes. Figuraba en pesos, cuando pagué, en el resumen figuraba en dólares. Hice el reclamo en la página y no me quieren anular la compra. No se quieren hacer cargo. Apenas compré las entradas, llamé para que cancelen el pedido y no lo hicieron.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Karen E
No apelan al artículo *** del Código Civil y Comercial; y a los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
18 de Julio a las 21:38 hs.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
20 de Julio a las 10:04 hs.
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Karen E
Ya llamé como 3 veces y no quieren devolverme la plata. Mandé como 5 email también. Un desastre
20 de Julio a las 13:37 hs.
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22 de Julio a las 13:09 hs.
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Karen E
Me dan la misma respuesta que antes NO SE HACEN CARGO. NO ME QUISIERON CANCELAR LA COMPRA APENAS LA HABIA REALIZADO, NO LA QUISIERON ANULAR. NO SE HACEN CARGO DE NADA.
22 de Julio a las 13:18 hs.
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Karen E
No me quisieron cancelar la compra apenas la hice, no me la quisieron anular ni devolver el dinero. No se quieren hacer cargo. Además de que no respetan las leyes de Argentina.
23 de Julio a las 13:15 hs.
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Hola Karen,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
24 de Julio a las 14:51 hs.
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Karen E
Llamó y me terminan diciendo lo mismo que antes. No hay solución.
24 de Julio a las 15:35 hs.
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25 de Julio a las 13:30 hs.
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Karen E
Me escribieron lo mismo que antes. No se hacen cargo
25 de Julio a las 13:39 hs.
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26 de Julio a las 7:25 hs.
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Karen E
Me dicen lo mismo de siempre. No se hacen cargo
03 de Agosto a las 6:16 hs.
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Gracias por comprar con viagogo,
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03 de Agosto a las 10:13 hs.
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Karen E
Después llamo y me dicen lo mismo que me vienen diciendo. En fin, no se hacen responsables.
03 de Agosto a las 10:28 hs.
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04 de Agosto a las 11:29 hs.
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Karen E
La única solución era que cancelen la compra y no lo hicieron. Después que me devuelvan la plata y no lo hicieron
.
04 de Agosto a las 11:34 hs.
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07 de Agosto a las 9:50 hs.
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Karen E
No me devolvieron la plata
18 de Agosto a las 14:30 hs.
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22 de Agosto a las 7:19 hs.
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Karen E
Después llamo y ni cargo se hacen
22 de Agosto a las 7:35 hs.
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13 de Marzo a las 8:32 hs.
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