Reclamo a Viagogo
Quise comprar entradas para la obra de coco legrand. Al poner el nombre me llevó directamente a la página de viagogo. Sin sospechar el robo que ello significaba, pagué $[números].[números] por dos entradas (no se explicita la ubicación) y al llegar al teatro y solicitar el ticket, me informaron que el costo de cada una de ellas era $ 14.[números]. En definitiva, me robaron $78.[números]. Requiero alguna compensación.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
08 de Setiembre a las 10:32 hs.
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Juan C
Que se me reintegre el exceso cobrado.
08 de Setiembre a las 11:46 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
11 de Setiembre a las 12:29 hs.
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Juan C
No consideran mu solicitud.
12 de Setiembre a las 7:11 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Juan,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
12 de Setiembre a las 13:49 hs.
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Juan C
No hay nueva respuesta, haré presentación al Sernac.
12 de Setiembre a las 14:00 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Juan,
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
14 de Setiembre a las 13:02 hs.
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Juan C
No quieren devolver
23 de Setiembre a las 18:10 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Juan,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
08 de Marzo a las 13:08 hs.
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Juan C
No han ofrecido absolutamente nada.
08 de Marzo a las 14:16 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Juan,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
10 de Marzo a las 14:49 hs.
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