Reclamo a Viagogo
Hola. Compre 5 entradas para alejandro sanz en mayo en argentina. El importe era en pesos y me aparece la compra en dólares. Más del doble de su valor. Por favor, necesito anular la operación ya que me cobraron los impuestos y aun figura la deuda en dólares en mi tarjeta. Por favor, necesito anular la operación. Gracias
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
27 de Marzo a las 11:57 hs.
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Mario F
No hay propuesta aun. Se van a poner en contacto. Muchas gracias por la gestión. Espero poder resolverlo anulando la operacion
27 de Marzo a las 14:57 hs.
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28 de Marzo a las 11:33 hs.
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Mario F
Hola. Viagogo dice q como abrí reclamo con banco y tarjeta , no pueden x el momento resolver mi pedido de cancelación de compra.
En el Banco y tarjeta me dicen q lo resuelva Viagogo. Yo solo consulté x como resolverlo
28 de Marzo a las 12:52 hs.
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Hola Mario,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
29 de Marzo a las 12:07 hs.
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Mario F
No lo soluciona x q dice q he abierto una disputa con el banco y la emisora de la tarjeta. Solo consulté. No me propone solución aún. Por favor, solicito anulen la operación. Es un monto que no puedo abonar. Muchas gracias
29 de Marzo a las 12:54 hs.
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30 de Marzo a las 11:35 hs.
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Mario F
No me propone nada. Yo podo anular la operación y ellos me dicen q hice reclamo con banco y tarjeta. Ambos me dicen q Viagogo debe anular la operación y se soluciona todo. Muchas gracias
30 de Marzo a las 16:04 hs.
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31 de Marzo a las 11:31 hs.
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Mario F
Hola. Gracias x comunicarte. Viagogo aun dicen que no pueden responder x q hablan de reclamo iniciado ante Banco y Master. Solo hice consultas y ambas me dicen que la solución es de Viagogo, que anulen la operación. Ojalá se resuelva. Muchas gracias
09 de Abril a las 10:28 hs.
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11 de Abril a las 9:10 hs.
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Mario F
Hola. Viagogo responde que no puede resolver nada x q tengo una disputa con el banco y la emisora de la tarjeta. Ambas disputas fueron solucionadas. Mi deseo es que anule la operación y me reintegre los **** dólares. En Argentina ya me cobraron a precio oficial y los impuestos. Total, casi $ ***.***. Como la cotización del Dolar Blue.
Hoy Viagogo me avisa q las entradas están disponibles para ser descargadas electronicamente o puedo usar sus servicios para la Reventa. No confío en ellos, pero sería una opción?. Que me aconsejan??. Gracias. Mario
18 de Abril a las 10:21 hs.
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18 de Abril a las 11:48 hs.
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Mario F
Hola. Ya esta resuelta la disputa con banco y tarjeta. Por favor, podrían anular la operación y devolución importe?. No conozco las condiciones q me ofrecen de revender las entradas. Pero si es una opción conveniente a las partes, no tendría inconvenientes en que las revenden si me acreditan el importe.
Gracias
18 de Abril a las 12:51 hs.
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20 de Abril a las 12:03 hs.
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Mario F
Viagogo dice q como abrí una disputa con el banco y el emisor de la tarjeta no puede ayudarme. La disputa q menciona ya esta terminada. Solo pido por favor, que cancelen la operación y me acrediten el dinero. Fue un cobro indebido en otra moneda, que me perjudica. Ya pague impuestos por valor del *** % de la compra. Muchas gracias
23 de Abril a las 10:17 hs.
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26 de Abril a las 9:25 hs.
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Mario F
Hola. Por favor, llega la fecha del Show, 11 de mayo, y aun Viagogo no da respuesta. No tengo trámite alguno con banco o emisor de tarjeta, como dicen, para anular la compra. Me dan la opción de poner en venta las entradas, cosa que me interesa para recuperar el dinero, pero me piden , como garantía ingresar los datos de la tarjeta y código, cosa que no haría, ya fui estafado una vez. Por favor, es mucho dinero, y lo necesito. Muchas gracias.
04 de Mayo a las 9:47 hs.
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Mario F
Son realmente una mafia. Responden pavadas x largo tiempo y llega la fecha y consuman la estafa. No tiene domicilio ni teléfono, no podes ir a Defensa Consumidor. Ni el banco ni la tarjeta te solucionan nada. Y lo llamativo es que entras al show y pones comprar entradas, te manda a Vuagogo. Todos cómplices de la estafa.
Compre a $ *****. X 5. Me vino gasto en tarjeta por u$s **** y chau. Perdiste. Se les antojo eso y consumada la estafa. Y si queres q te las revelan y recuperar el dinero, te piden datos y clave de la tarjeta para garantizar la oferta. Ni x casualidad les doy datos. Ya me estafaron una vez. Impotencia total.
08 de Mayo a las 10:47 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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11 de Mayo a las 11:13 hs.
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Mario F
Estafa. Muy bien organizada. Mandan mail repetidos, con falsedades. Nunca responden. No me devuelven el envío y me mandan entradas de menos de la mitad del valor adquirido. Me cobran en dolares una compra en pesos y me perjudican en 5 veces el valor.
11 de Mayo a las 13:40 hs.
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15 de Mayo a las 10:05 hs.
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