Reclamo a Viagogo
Quiero cancelar una compra que acabo de hacer para un ticket del festival de monegros
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
29 de Mayo a las 11:43 hs.
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Pedro E
Aun no se han puesto en contacto conmigo y he solicitado la anulación del pago al minuto e realizarla. Quiero confirmación lo antes posible de que no se me haga el cargo de la operación según la ley de pagos
02 de Junio a las 8:50 hs.
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Pedro E
No se han puesto en contacto conmigo y no me han confirmado la anulación del pago
02 de Junio a las 8:50 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
04 de Junio a las 8:43 hs.
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Pedro E
La única solución que me ofrecen es revender las entradas a través de su pagina. Las he puesto a la venta pero no estoy de acuerdo. Me dicen que no me cobraran las tasas de vendedor pero en la publicación de la venta me las aplican. Me parece inaceptable cuando he querido cancelarlas al minuto de la compra por un error en la forma de las mismas. Quiero una hoja de reclamaciones para presentar en consumo.
13 de Junio a las 16:38 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Pedro,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
14 de Junio a las 13:49 hs.
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