Reclamo a Viagogo
Quiero cancelar una compra que acabo de hacer para un ticket del festival de monegros
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Compré en una entrada en esta página viagogo y me salen que son estafadores
Hola buenas tarde mi nombre es laura cruz son de chile el día de ayer hice una compra por la página viagogo compré 2 entradas para ir a ver ana gabriel a movistar arena para el día 15 de mayo y sale que el formato de entrega es entrada electrónica y sale sección piso …
Ofrecen a un valor (moneda local), cobran en dolar a un monto mayor
Hice compra de entradas para un evento en viagogo que la ofrecían a un determinado monto expresado en pesos argentinos (moneda local). pero cuando me llega el resumen viene expresado a un monto mayor en dólares a una tasa de cambio totalmente desfavorable.
Estafa
He comprado dos entradas para el concierto de karolg en madrid el día 20 de julio, me he gastado 630y cuando ya lo he confirmado todo, me pone que no me darán las entradas hasta el día 3 de julio, y para colmo empiezo a leer que esta página es un fraude. Tengo miedo de…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
29 de Mayo a las 11:43 hs.
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Pedro E
Aun no se han puesto en contacto conmigo y he solicitado la anulación del pago al minuto e realizarla. Quiero confirmación lo antes posible de que no se me haga el cargo de la operación según la ley de pagos
02 de Junio a las 8:50 hs.
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Pedro E
No se han puesto en contacto conmigo y no me han confirmado la anulación del pago
02 de Junio a las 8:50 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
04 de Junio a las 8:43 hs.
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Pedro E
La única solución que me ofrecen es revender las entradas a través de su pagina. Las he puesto a la venta pero no estoy de acuerdo. Me dicen que no me cobraran las tasas de vendedor pero en la publicación de la venta me las aplican. Me parece inaceptable cuando he querido cancelarlas al minuto de la compra por un error en la forma de las mismas. Quiero una hoja de reclamaciones para presentar en consumo.
13 de Junio a las 16:38 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Pedro,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
14 de Junio a las 13:49 hs.
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