Reclamo a Viagogo
Se realizo una compra en el dia de ayer (15/11/[números]) desde mi tarjeta, se cobro en dólares- la pagina no aclara quqe el consumo sera facturado en dólares y eso en argentina implica un cargo de casi el doble. Necesito cancelar la compra ya.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
18 de Noviembre a las 7:55 hs.
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ANA G
Esta respuesta estandar no soluciona en lo mas minimo mi problema. Insisto con que me reembolsen el importe abonado.
18 de Noviembre a las 13:11 hs.
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ANA G
Necesito que me cancelen la compra y solo me proponen volver a vender las entradas.
21 de Noviembre a las 8:41 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ana,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
22 de Noviembre a las 13:24 hs.
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ANA G
Son unos ESTAFADORES! Por favor que nadie mas caiga con estos ladrones!
22 de Noviembre a las 13:53 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ana,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
24 de Noviembre a las 8:27 hs.
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ANA G
Proponen una NO SOLUCIÓN
24 de Noviembre a las 8:53 hs.
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ANA G
Siguen sin reintegrarme las entradas
02 de Diciembre a las 9:12 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Ana, gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
05 de Diciembre a las 7:50 hs.
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