Contactar a Viagogo

Reclamo a Viagogo

Anular entrada

El 18.julio compre una entrada para vanesa martin por un valor de $ 66.[números] y en mi cmr se facturó un valor de $ 91.[números] ese monto se escapa a mis posibilidades de entrada. Solicite de inmediato a la cmr anular mi compra pues aun no estaba factura y ese mismo día luego de la gestión ya no figuraba en mi tarjeta. Quedé tranquila con esa anulación. Hoy luego de varios días con sorpresa al revisar mis movimientos veo nuevamente el cobro de la entrada por ese monto..???
necesito por favor anular mi compra. Es posible me ayuden ... Gracias

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    25 de Julio a las 13:18 hs.

    Comentar

    • Marta A

       

      Las Políticas de Venta No permite devoluuon

      30 de Julio a las 2:54 hs.

      Comentar

      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        31 de Julio a las 12:01 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Viagogo

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas