Reclamo a Viagogo
Ayer compré dos entradas para un concierto y quiero anular la compra
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
10 de Mayo a las 12:04 hs.
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camilagalvez
devolución del dinero, anular la compra, puesto que en menos de 24 hrs me retracté de la compra, no es posible que su sistema sea tan arbitrario e injusto para el cliente.
11 de Mayo a las 20:31 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
12 de Mayo a las 3:41 hs.
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camilagalvez
NO ES POSIBLE QUE EL CLIENTE NO TENGA EL DERECHO A RETRACTARSE DE LA COMPRA, EN MENOS DE 24 HRS SOLICITÉ ANULAR LA COMPRA Y NO ES POSIBLE.
ES UNA EMPRESA ABUSIVA Y ARBITRARIA CON SUS CLIENTES, NO RECOMENDABLE COMPRAR EN SU SITIO WEB.... ADEMÁS NO EXISTE FORMA EXPEDITA DE COMUNICACIÓN Y MENOS UNA SOLUCIÓN EFECTIVA.
13 de Mayo a las 11:41 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Camila,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
15 de Mayo a las 11:35 hs.
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