Reclamo a Viagogo
Compré unas entradas para el recital de tini stoessel del día 5/11/22. En el proceso de compra selecione sector s2, por el precio de $17.[números], el precio figura en pesos argentinos, no se puede proceder sin seleccionar, durante el proceso de compra y hasta finalizar el pago nada se modificó. Luego aparece la leyenda tribuna sin asiento ni fila, creo q se rectificaria, además se modificó la moneda para el pago. Las entradas no llegaron en el momento indicado y después de varios reclamos llegan no siendo estás las seleccionadas y pagadas por mí, nuevamente reclamé a lo que recibí respuestas del tipo de que ellos no ponen precios en su página, que no asignaban lugares cuando es claramente comprobable q si lo hacen, solicité el cambio de las misma ya que no era el producto ofrecido, selecionado por mí y abonado, me respondieron que no es posible con más excusas, solicite entonces el botón de arrepentimiento que deben tener y tampoco lo tienen. En definitiva no dan una solución satisfactoria y justa.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
04 de Noviembre a las 12:43 hs.
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Paula M
No me dieron ninguna solución. Solo mandan un mensaje deseando que disfrute el evento
08 de Noviembre a las 14:33 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
09 de Noviembre a las 10:53 hs.
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Paula M
No ofrece ninguna solución.
09 de Noviembre a las 12:48 hs.
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