Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El 31/1 envié un smartv de 43 pulgadas de posadas hacia córdoba, cuestión que a la fecha no me dan respuestas que paso con mí tv . Tampoco me responden con el seguro .
( fue enviado en su caja original con todos sus accesorios , no se puede perder .)
Avía enviado una moto desde córdoba capital a reconquista santa fe y llegó toda rallada y tiene el palabrisa roto necesito que el seguro que pague me cubra los daños
Nesecito saber porque no me llega mi encomienda desde el día 11de octubre porque están incumpliendo la fecha estipuladas de entrega lacual nesecito respuesta porque no llega todavía
Mi encomienda no llega desde el día 11de octubre quiero saber q pasa porque motivo no llega mi encomienda ya q el tiempo estipulado es de 72 hs necesito una respuesta pronta mi número de guía [números]
El día 30/9/[números] mandamos un escritorio y dos sillas a la ciudad de san luis (capital) y solamente entregaron las sillas y el escritorio según tengo entendido lo enviaron a gral. Conesa, nada que ver, les hice el reclamo y todavía no me respondieron. Que debo hacer?
Hoy retire mi envio, y dentro de la caja faltaban cosas, el envio fue hecho por mis papas por lo cual se todo lo que ellos enviaron. En algun momento del envio con via cargo me robaron lo que habia dentro de la caja
Mi caso es que me perdiron un paquete que contenia un valor de [números] mil $ nunca salio de puerto iguazu a otras gente que enviaron ese mismo dia ya les llego el sabado 16 de octubre el envio fue el 11 de octubre y en la agencia de puerto iguzu me dijieron que salio de ahi ,ahi no esta entonces …
En el día de la fecha siendo 17 de octubre de [números], envié desde bariloche a rosario 12 paquetes de los cuales 11 eran con destino a rosario y 1 bulto a venado tuerto, y cuando recibí los 11 bultos repartieron por equivocacion el bulto que era para venado tuerto a rosario y el de rosario a vena…