Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Se perdio una encomienda de puerto esperanza misiones con destino a chajari entre rios ,nro [números] en la encomienda pusieron graciela percora ,malvinas s/n salio el dia 6 de octubre de alla y el dia 7 de octubre dice en viaje y de ahi no hay novedades
Hola mí nombre es [nombre] ruth, el día 29/09 mandé una encomienda desde bella vista a posadas misiones, en el cual tenía regalos por el día de la madre y nunca llegó a destino. Desde la empresa no me dan ninguna solución y no contestan mis mensajes. El nro de guía es [números]. Agradeceré infinita…
Hola mi queja es a vía cargo. el día 14 de septiembre me enviaron una encomienda desde isidro casanova, y desde ese día me salía en la página de seguimiento que esta en viaje. Reclame por varios contactos de la empresa y aun no tengo una respuesta de que paso con mi encomienda. de la cual invert…
Hola ,el día 24/10_[números] envié a salta capital 9 bulto de maquinas de panaderías y 3 ladrillos reflectario de un metro estaban roto la mitad necesito respuesta porque don ladrillos muy caro y difícil de conseguir gracias.
Buenas tardes, nosotros hicimos un envío con la empresa vía cargo el día 19 de agosto , nunca llego el paquete a destino y jamás tuvimos hasta el día de hoy noticias del mismo .
quiero recuperar lo que nos pertenece . Saludos.
Quiero realizar reclamo a via cargo por incumplimiento de entrega de mi encomienda q me enviaron el día 11de octubre desde guemes la fecha estipulada de entrega era el día 14 de octubre quiero saber q pasa con mi encomienda porque no me entregan hasta ahora están incumpliendo
El día 10/09/[números] ingreso mi encomienda a vía cargo ,y el día 12 llego a distribución central pablo nogues, desde ese día se perdió , hice los reclamos correspondientes y nunca apareció, después de varios días esperando me enviaron un mensaje para hacer la indemnización de $10.[números] del…
El día 12 de octubre despacharon un pedido desde rosario. El día 13 llegó al centro de distribución central y desde ese día no hay más actualización de la encomienda. Sumado a esto no existe número de reclamo alguno por el cual comunicarse personalmente, solo contestadoras que derivan a la página d…
El 31/1 envié un smartv de 43 pulgadas de posadas hacia córdoba, cuestión que a la fecha no me dan respuestas que paso con mí tv . Tampoco me responden con el seguro .
( fue enviado en su caja original con todos sus accesorios , no se puede perder .)