Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Cuando hago el seguimiento de mí encomienda figura como varada desde el 06/05 en cipolletti, cuando el destino es san martín de los andes, hago el reclamo pero no tengo respuesta el n° de guía es [números]
Recibí una encomienda de entre ríos gualeguaychú a oran salta lo que llegó roto los vidrios de unos cuadros los abrí hay en la sucursal lo que hize el reclamo hay y no me dieron ninguna solución ya que pague 2 veces el envio por qué a la semana que llegó lo devolvieron a resguardo ya que pague 2 v…
Me acaba de llegar la mudanza me rompieron el extremo superior del televisor de 50 pulgadas el único que tengo ....confíe en uds .......por dios que desastre
Buenas noches mande ropa a misiones en caja se ve q al tirar lo rompieron y me colocaron en bolsa al llegar llegó la mitad de las cosas xq n tienen q ser inresponsables yo pensé q era una empresa buena pero veo q nada
Envié una caja con 6 vinos desde san justo a tandil, caja cerrada de bodega y resulta que recién me llamo el destinatario y me envió fotos que abrieron la caja la llenaron de papeles y le quitaron 1 botella, recibió 5.
díganme por favor que puedo hacer ya que fui a la sucursal donde realice el des…
Hice una compra por mercado libre el cual el vendedor uso viacargo para enviarme el producto. Al hacer la compra nos cobraron el envio tenia q llegar a mi domicilio; cuestion q solo llego a la sucursal ubicada en paso del rey me llamaron para q lo valla a retirar. Hoy voy a retirarlo y me encontre …
Quería saber si gendarmería secuestró mi paquete en un control, así varios días q entro en la página de vía cargo y le coloco el número de seguimiento y no se actualiza