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Reclamo a Via Cargo

Faltante de mercaderías

[Solucionado]

Envié una caja con 6 vinos desde san justo a tandil, caja cerrada de bodega y resulta que recién me llamo el destinatario y me envió fotos que abrieron la caja la llenaron de papeles y le quitaron 1 botella, recibió 5.
díganme por favor que puedo hacer ya que fui a la sucursal donde realice el despacho y lógicamente me dijeron que ellos no saben nada....
gracias!

Comentarios
  • SILVIO N

     

    solución recibida:

     

    ME HAN ENVIADO FOTO DE UNA BOTELLA ROTA POR ESO LO CAMBIARON DE CAJA Y EMBALARON CON MUCHO PAPEL Y FILM.
    A LO QUE VOY ES QUE SI MANIPULARAN LOS BULTOS SIN MALTRATARLOS NO HUBIESEN TENIDO QUE TOMARSE LA MOLESTIA DE PASAR LAS BOTELLAS DE CAJA Y YO NO HUBIERA PERDIDO $ ****,00 QUE ES EL VALOR DE ESA BOTELLA....

    07 de Mayo a las 9:24 hs.

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