Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El dia 24/04 me realizaron un envio y el dia 27/04 a las [números]-04-27 01:41:43.[números] tubo su primer movimiento segun el tracking online de la empresa via cargo ahora resulta que no saben donde se encuentra mi encomienda, anteriormente , me enviaron otra encomienda desde cordoba que debia s…
Yo hice un envio x via cargo hace 4 meses y todavia no ha llegado!! llame para haver el re lamo y diseron que tengo que reclamat de donde hice el envlo!!!lamando hace un mes en la via cargo de puerto madryn y nadie contesta!! ppr dios ....
Antes de hacer la denuncia en defensa del consumidor queria hacer mi ultima queja al servicio de via cargo buenos aires: el viernes 10 de abril salio de cipolletti una caja con destino a catamarca , hoy lunes 20 de abril la caja sigue en deposito en buenos aires y no la mandan, yo hace 10 dias quew…
Lamentablemente tenemos una pesima experiencia con via cargo, (cosa que nunca nos habia pasado) al parecer el problema es con los envios a catamarca.
hace 1 mes mandamos 3 cajas y una llego destrozada. Mi cliente desde ese entonces quiere hacer el reclamo alla en catamarca y el encargado nunca est…
Solicitamos los servicios de via cargo para hacer un envio a neuquen. Nos tuvieron una semana diciendo que pasaban a buscar el envio y nunca vinieron . Termine contratando la empresa <a href="/expreso-argentino">Expreso Argentino</a> que recomiendo totalmente. La atencion fue excelente y lo retirar…
En una mudanza de neuquen cap a mar del plata me perdieron un escritorio con 5 cajones y 5 estantes, el reto de los muebles esta destruido, la respuesta de la empresa fue $ 60 por el mueble perdido o $ [números] en servicios de la empresa. No reconocen ningun daño.
Hace varios dias despache una moto <a href="/zanella">Zanella</a> desde zapala, neuquen hasta la ciudad de concepcion del uruguay (entre rios), el dia de ayer mi hijo la retiro de la sucursal de ahi y esta mañana la revisa y se da cuenta que le robaron todos los bunlones que sostienen los espejos y…
Yo mande un led de 42¨ y una caja con ropa por empresa via cargo desde la ciudad de comodoro rivadavia - chubut a catamarca el dia 03/01/15 resulta que la caja con ropa llego a destino y el televisor se perdio me quieren reconocer un seguro de $[números]. Llame a todos lados y nadie me da una repue…
Hace una semana compre mercaderia en buenos aires, me la enviaron por "via cargo", cuando estaban desorganizados con las encomiendas llegaban en un dia o dos a la pampa. Ahora que actualizaron el sistema de encomiendas, hace 7 dias que la eficiente empleada de terminal macachin, hace el reclamo po…
Hace varios dias me enviaron desde buenos aires una encomienda por via cargo con un traje de surf con el valor de [números] hace 3 dias estoy llendo a retirar el paquete a la oficina de via cargo y me estan dando vueltas.el numero de guia es [números]-[números] algunos me dicen que esta en otra ciu…