Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me enviaron una encomienda con via cargo en dia 08/08/15 desde varela a neuquen, al dia de la fecha no saben decirme donde esta la encomienda? o xq demora tanto??la atención en la terminal es mala y en internet figura en viaje?
Hace 2 semanas me despacharon una encomienda por via cargo, la cual a los cinco dias de no haber llegado a destino, comence a llamar a la empresa, sucursal en resistencia , que por cierto nunca atienden el telefono, hacia el tracking de envio por su pagina web que es un desastre, y siempre decia ce…
Via cargo extravio un envio y aun no logro que me paguen el seguro cada vez que llamo me caminan para mas adelante es una vergüenza !!hace 5 meses exigo me paguen con interés el seguro ya que en 5 meses se ha devaluado un monton .espero una solucion
Ante el pedido de seguimiento de una encomienda ( yendo varios días seguidos ) desde avellaneda enviada el 23/6 a rincón de los sauces, neuquén. Aún no llega .el encargado de via cargo - oficina de rincón de los sauces, me agredió diciendo: rajá de acá, este reclamo no es problema mio. Me sacó …
En febrero de [números] mande por via cargo una encomienda de 10 kilos, con valor de seguro de [números] pesos.esa encomienda nunca llego a su destino, el bolson.
hicimos inumeros reclamos, y via cargo no hace mas que retrasar la solucion. Te prometen pagar el seguro, mes traz mes.no te contesta,,…
Hola a todos mi nombre es andrés y les cuento que estos hipocritas , me estan volviendo loco con el servicio de mierda que me estan dando ; resulta que yo trabajo con remeras de rock y envio a neuquen una encomienda que ellos me aseguraron que llegaba a destino al dia siguiente , que era lo que yo …
Mandamos una encomienda de santa cruz a san rafael mza y llegaron rotas todas abolladas la heladera y el automatico con el motor afuera es una verguenza que traten de esta manera las cosas con lo que cuestan sinceramente la amargura que tenemos no la sacan nadie llamamos y dicen espere un momento y…
A tener cuidado con via cargo son unos estafadores y chorros yo envié un bolso de san migel de tucuman a rio gallegos .reclame por todos lados y después de re putiarme con un empleado me informo que tenia que aser el reclamo por escrito lo reilase y no se asen cargo porque ya paso tiempo pero los i…
Según lo hablado por telefono con gente de viabariloche
este envio llego a destino no se entrego por estar el negocio cerrado
no se comunicaron con el destinatario ni tampoco dejaron ningun aviso en el lugar para que retire en deposito en lujan de cuyo mendoza
por lo cual el envio viajo …
El día 6/05 mande una encomienda a san justo bs as. El día 08/05 la bajaron en san martin..bs.as, nose xq razón. Ni ellos tamp. Tuve q llamar a nqn. San justo. San martín.p ver q paso cn eso. Los de s.martín no mandaban l encomienda a destino si de nqn no mandaban un mail. Es el día 26/05 y tvia no…