Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El dia 13/04 se envio una encomienda desde rio negro cipolletti a buenos aires a nombre de [nombre] o jorge rosales, al dia de la fecha no a llegado.
debía ser entregada en domicilio estados unidos [números], capital federal. Necesito una respuesta ya que la vez que me comunique por teléfono para …
Envió 7 bultos de encomienda desde centenario-neuquen a bell ville cba. Guía n° [números]-[números] el dia 04/04/[números] me informaron una demora de tres dias.
el 07/04 fuy a retirar y solo llegaron dos, reclamo en <a href="/centenario">Centenario</a> me dicen que las siguientes llegaban el 09/…
El día seis de abril de 2.[números] me enviaron un tv led 40" smart 3d desde río gallegos santa cruz en su caja original, en la empresa le pusieron alrededor de la caja una cinta con la inscripción de frágil, el día once de abril de 2.[números] fui a retirarlo de la terminal de san miguel de tucuma…
Buenas tardes mi reclamo es que no me dejan mandar una mercaderia sin pagar el envio. El envio lo tiene q pagar la persona q lo va a retirar y en via cargo q esta en oral salta no me dejan mandar.quisiera una solucion
A mi esposa le enviaron una encomienda con la empresa via cargo no llego completo falta la mitad hace un mes que me dan vuelta ya gaste un monton en llamadas en pasaje se hacen al desentendido dicen que se perdio en el viaje no me dan solucion me dan vuelta se limpian la mano no se donde recorri…
La guia es la n°factura a [números] [números] enviada el dia 8 de abril desde neuquen capital,enviada anombre de valentina illescas de calle 59 entre 10 y10 n°[números] 6°b. Por favor necesito respuesta ya que mi hija la necesita lo antes posible. Muy amable y muchas gracias.
daniel illescas…
Frente a un despacho de tres muebles que llegaron rotos, los tres, el seguro no paga los daños, solo te ofrece un credito por el valor asegurado para utilizar sus servicos.
o sea, sigo enviando muebles que pueden llegar rotos y asi sucesivamente. Ya he tenido que enviar nuevamente los muebles a mi…
Buen dia mi reclamo es el siguiente me cobraron [números].00 de flete y dicen que la mercaderia peso [números] kilos cuando no es asi porque lo digo porque despues que vi el remito fui y lo pese y peso 78 kilos ademas son rollos de mangueras jamas podria pesar lo cobrado somos clietes suyos desde h…
El sevicio de encomienda un desastre, deposite un paquete con documentacion con fecha de termino el 15/03/[números] con destino a puerto esperanza (misiones) y el dia 19 lo dejaron en un deposito de pto iguazu en el seguimiento decia en viaje a la sucursal de destino, recien luego de tanto averigua…