Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Publique mi queja y quedaron en solucionar haciendo el pago del seguro para el 27 de junio llame y dijeron que no autorizaron el pago que estaba para el tres a siete de julio volví a llamar y me dijeron lo mismo que posiblemente sera para el 27 de julio desde la fecha de marzo que fue la perdida …
Evié un paquete eldía 02-02-[números] a mar del plata y nunca llegó. Reclame vía telefónica y me dieron un nº de reclamo [números] [números]. Me dijeron que llame en unos días y nuevamente no encontraron lo enviado. Llamé varias veces y siempre me repetían lo mismo. En una llamada la señorita me di…
No me llego el paquete que me mandaron de buenos aires, solo llego el remito sin el paquete. En número de remito es [números]-[números]. Hasta el día de hoy no tengo noticias del paquete.
Hola buenas noches: la verdad es que tengo toda la bronca del mundo. Hago un envio, con varias cosas peluches miniatura, un spinner, papeles y un oximetro de pulso pediatrico. Llega la caja a destino, y alli constatan que la caja fue abierta anteriormente y cerrada, y con el faltante del oximetro d…
El día 9/6 retiraron de mi domicilio un paquete para mandar a córdoba capital, aún no llego y cuando entro a la página para hacer el seguimiento resulta q dice q esta en pablo nogues y de ahí nunca a mueve . Llamo y no consigo q me lo soluciones me derivan de un lado a otro .
solicitó urgente una …
Envíe dos cajas unidas por un hilo lo registraron en olivos y lo despacharon como dos bultos sigue de pablo noches a chipoleti como un bulto y de terminal chipoleti va a centro logístico chipoleti como un bulto. Hay una irregularidad en el tracking figura en olivos en un horario como dos bultos lue…
El 15-03-17 realice un envio de una encomienda de posadas misiones a pablo noguez pagando un seguro esta encomienda debia llegar en cinco dias es lo que me dijeron en recepcion .la cual cuando fueron a buscar no estaba la encomienda fui a reclamar y me dicen que van a verificar donde esta la enco…
Me robaron un celular en esta empresa. Inicie el reclamo y espero respuetas de la misma si no por lo contrario tomare via judiciales para resolver esto. El paquete llego abierto y totalmente violado la caja donde iba y la cinta de seguridad que ponen en la empresa