Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola me llego una encomienda que era 3 mesas y 8 sillitas para jardín de las cuales las 3 mesitas se encontraban rotas y no las quise retirar y la empleada me dijo que al día siguiente se devolvían a buenos aires llego a mi casa y le hago el reclamo a la casa que me lo vendió y me dice que tengo qu…
El 1 de septiembre mande una encomienda(2 bultos) desde la terminal de mar del plata hasta corrientes capital, hoy 23 de septiembre fuimos a retirar y la empresa me dijo que la encomienda no salió de mar del plata, el problema es q ya estoy en corrientes y no puedo ir a ver que paso, los llamo para…
Hola,,,vine a retirar una encomienda ayer 22/09 consulte en la sucursal de tucumán brígido terán [números] y según venia en camino,,,hoy fue a retirar de sucursal ejercito del norte [números] y no está el pedido.figura anulado
El dia 14 me llego una encomienda,a roque saenz peña,que supuestamente la volvieron a cargar por error,aun no recupero mi caja,es una empresa que no tiene responsvikidad de nada,un desastre nunca atienden el telefono....necesito mi caja o mi plata del seguro
Realize una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> de una mesa de vidrio nueva. Me llego todo el vidrio roto y nadie me dio respuestas de nada el seguro de la empresa via cargo dice q no se hace cargo por roturas de vidrio una verguenza recibir las cosas asi.
Emos tenido un pequeño inconvientes con unos de sus empleados , al despacharnos los paquetes , ademas de ser maleducado en varias ocaciones es prepotente con los clientes ...he llamada a su call center para ver si podrian hablar en ese empleado de la sucursal de via cargo resistencia codigo postal …
X favor el vendieron me mando 5 aberturas en la cual las aberturas estaban enpapelados sólo recibí 3 y uno con papel fil que no debería estar así el producto me faltan 2 aberturas de [números] de ancho y [números] de alto por favor si se equivocaron necesito tener mis cosas gracias
Por favor necesito mis aberturas ya que recibí aberturas de otra personas xq donde lo compre me mando bien las aberturas y en la terminal de roque s.peña me encontré con otras aberturas
Compre unas cosas en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> d bs as y me estan dando mucha vueltas para entregarme la encomienda q m mandaron d bs as. M piden un codigo q nada q ver para ak a oberá misiones y eso q les deje todos mis datos y mi numero d telefono. Bien decir perdi la plata q gas…