Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
En un traslado de bsas a posadas, misiones el4/16 se rompió mi aspiradora. Hice el reclamo y me prometieron dar el equivalente en pesos. Aún no lo hicieron. No es una empresa para confiar !!
El 21/12 despacho desde via cargo seccion pablo nogues una cama de 1.40 x 1.90 nueva sin uso de pino con destino villa gesell la misma iba bien atada por todos los lados posibles, supuestamente llegaba el 23/12 o el 26/12 , llego el 30/12 la sorpresa cuando vi lo que llego solo el pie atado con una…
En un traslado me rompieron una aspiradora. Quedaron en que me reintegraban el equivalente en dinero. Nunca mas se conectaron conmigo.desde abril del [números]
Yo esperaba una paquete con calzados y nunca llego alguien se lo apropio y hasta el dia de hoy no tengo solución ya va hacer el año. Y nada todo el tiempo la empresa te reprograma y no te dan solución.
Hola! quiero hacer un reclamo a la empresa via cargo.. Me despacharon un pedido el dia 09/01 de caba, el dia 10/01 salio supuestamente hacia pablo nogues y aun, pasado 4 dias, no llega a nogues.. Siempre recibo pedidos por este medio y no me demora mas de 3/4 dias en llegar a mi cuidad, por eso mi …
Buenas, yo realice un pedido a un local o empresa de ropa, y el pedido nunca llegó, ya van a ser casi 10 dias y no me dan una solucion, según en el seguimiento del pedido por internet está en transito en pablo nogues, y ese es el último movimiento, pero hace una semana que está en transito en pablo…
Recibi una encomienda enviada desde capital federal despachado el dia 05-01 por: via cargo con el siguiente nro. De guia: vb-r-[números]-[números] bultos: 4. Esferas espejadas con motor, del cual el contenido de 2 bultos se encontraba roto, 2 esferas partidas a la mitad.
El 23/11/17 le llega a via cargo en pablo nogues un somier para enviar a san nicolas. Nunca llego hasta hoy 11/01/18. Los teléfonos nadie los atiende y el reclamo lo tengo que hacer de mañana en la terminal receptora pero yo trabajo turno fijo de mañana. Que hagooooooooooooo????