Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Tengo hace dos semana una encomienda me mamde a la terminal de pacheco ..la cual de donde yo envie me dijerom q hacían distribución x eso lo envie .llamo al [números] via cargo para preguntar porq mi encominenda seguía en pablo guemes la cuál me dijeron q no hacían envío a terminal de pacheco
Mande una caja de libros a la terminal de obibus de cordoba desde 28 de mayo no llego a dedtino en el sistema en transito desdeel30 de mayo y necesito enviar mas y tengo que confiar en el sistema.
saludos
manolo
Mercadería en tránsito hace días, sin novedades de dónde se encuentra físicamente, favor indicarme si se encuentra en el depósito de rosario-santa fe o santa fe-capital. Deseo retirar personalmente por la sucursal.
empresa: vía bariloche letra guía: r
centro:
[números]
guía:
[números]
Hola buenos días !
el 02/06 realice un envío a villa gesell el cual tendría que haber llegado en el día de ayer y no fue así. Hasta el momento por la página de vía cargo me figura que el envío no salio de quilmes.la verdad necesito una respuesta ya que confíe en sus servicios.
Hola buen dia hace mas de 7 dias mi paquete no llega de buenos aires a curuzu corrientes y no me dan nunguna respuesta sería ni certera,el paquete es un repuesto para un vehiculo d reparto ocea no anda por lo tanto no tengo ingresos quien se va hacer cargo de eso? son unos incompetentes los voy a d…
Me extravian un bulto en transito y me quieren devolver el dinero en 3 meses!!!!! tres meses????!!! que compro yo con ese dinero en tres meses? necesito trabajar y no es mi culpa que extravien el paquete. Es demasiado tiempo
Me despacharon el 5/6/18 desde bs.as a santa cruz . El comercio a donde compre no aseguro el paquete y vía cargo me perdió la encomienda ( como todos sabemos tienen enpleados que roban ) ahora nadie se hace cargo , vía como sienpre esperar que supuesta mente ellos te llaman y te reconocen un seguro…
Hace semanas tengo una encomienda en pablo nogue.. Con destino a terminal de pacheco la cual llamo y me dicen q no hacen envíos allí .. La misma le pido si la pueden retirar en nogue x ventanilla y hace una semana q vengo llamando para q me den el ok de q mi client pueda retirar x ventanilla y me i…