Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me enviaron una encomienda con entrega a domicilio el día 21/6/[números] dese ese día estoy llamando por teléfono reclamando mí encomienda y la respuesta de vía cargo es que el vendedor debe realizar un reclamo en el cual no se hacen cargo porque la encomienda fue enviada y extraviada por vía cargo…
Hace una semana enviamos a mi hijo desde la terminal de neuquen a la terminal de viedma a traves de via cargo, un encomienda en la cual iba un tv led de 24 pulgadas y en una cajita separada pero en el mismo paquete, el control, el cable y el soporte. Cuando recibe la encomienda me llama y me dic…
Hola mi nombre es jimena soy
mamá de jonás de 11 años el tiene pie bot bilateral y está por atravesa su 4 operación y con mucho esfuerzo le compré una sinta de caminar y la envíe por vía cargo de comodoro hacia río 4 y la máquina llegó la recibió guillermo demo de dicho depósito y la máquina nun…
Hace una semana enviamos a mi hijo desde la terminal de neuquen a la terminal de viedma a traves de via cargo, un encomienda en la cual iba un tv led de 24 pulgadas y en una cajita separada pero en el mismo paquete, el control, el cable y el soporte. Cuando recibe la encomienda me llama y me dice n…
Mi encomienda salió de retiro el día 17/07/18 supuestamente llegaba a destino el día jueves...ayer mandé un comisionista y aún no llegó. ..mi núm de guía es r'[números]...por favor necesito saber si está hoy en la agencia
Me enviaron un bulto cerrado desde san vicente (misiones) hasta neuquen y nunca llegó. Hice el reclamo en vía cargo neuquen y me dijeron que podía estar retenido. Me dieron un número para llamar por el tema del seguro y ese número no existe. Quiero que aparezca mí caja ya que tenía ropa con valor …
Tengo un reclamo de extravió de una encomienda con fecha 16/07/[números], si del 16 de abril, la cual salio el 09 de abril de parque los patricios con destino a resistencia por un valor de $[números], me han dicho que tenia que esperar 90 días, para que me devuelvan el dinero (valor reconocido por …