Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me enviaron un paquete el 07/09 de córdoba por un valor de $[números], el paquete jamas llego. La empresa me dio un numero de rastreo y después de muchas vueltas me tomaron el reclamo para que me devuelvan el dinero y me dieron un número de teléfono para que llame. Al comunicarme me dijeron que iba…
No puedo obtener los datos del traking de los envíos desde el sitio web de vía cargo. Pongo la letra a correspondiente a la factura, el centro [números] que corresponde a córdoba (terminal) y luego los números como indican en el sitio( cuatro primeros y cuatro ultimos) también pobre poniendo los ce…
Buenos dias se perdieron 2 bultos de la guia [números] [números] con destino a pablo nogues quisiera saber donde esta mi encomienda que nunca llego o tendre que proceder judicialmente contra la empresa gracias
Buenas tarde quiero hacer un reclamo de una encomienda extaviada r [números]-[números] desde lujan a reconquista sta fe.quiero una respuesta por favor sino voy a poner abogado
Hola mi envío figura en tránsito...pero desde el 27/10 el número de guía es [números] letra a y centro [números] vía bariloche necesito información al respecto gracias
Me perdieron una encomienda, hice el reclamo correspondiente. Me dieron una fecha en la que iba a estar el pago y me la estan retrasando todos los meses. Ya es la 3era vez que me reprograman la fecha de pago. Son unos ladrones
Sres.: via cargo
se enviaron el dia 31 / 8/[números] 3 bultos con destino a corrientes ( capital ) .
nunca llego a destino y en el tracking de seguimiento figura en transito a corrientes.
se hizo el reclamo nro: [números]-95 .
la guía del envio es de [números]- [números] .
eran 3 bultos , y …
Holaa yo compre un colchon para futon el 21 de este mes y no me llego todavia. Necesito saber como y donde dirigirme o q se comuniquen conmigo xq necesito una solucion