Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola soy de formosa, realizo un despacho a la pampa el dia 02/10/18 y hoy es 11/10/18 y aun no tengo noticias ... Llamo al numero de atencion al cliente y computadora me dice que ingrese a la pagina en la seccion de tracking. Ingreso a tracking y me sale que mi envio esta en transito desde el 02/10…
Me robaron dos encomiendas enviadas en dias distintos. La empresa es via cargo y hace el seguimiento hasta que llega a pacheco y ahí nunca entró. Son dos cajas enormes, imposible que se pierdan. Cuando hicimos el reclamo nos dicen que debe estar en un galpon enorme y que es dificil encontrarlas si …
Hola en julio envie una encomienda que era un documento a destino bariloche desde el hoyo chubut.
nuca fue retirada y he perdido la boleta para ver el seguimiento. Quisiera saber como puedo hacer para recuperarlo. Si se encuentra en busnos aires como puedo hacer para que otra persona la retire por…
Hace unos meses que estoy reclamando que devuelvan un paquete que se fue de rosario a pablo noguez. Ya hice varios reclamos pero no obtuve respuesta por parte de via cargo. Se pidió varias veces q devulvan el paquete a sucursal de rosario. Fui un dia antes de vencer el plazo en sucursal de destino …
En fecha 11/09/18 me
enviaron desde mendoza capital sos bultos. Ambos han sido recibidos en rafaela según consta en los sistemas de vía cargo, pero al
ir a retirarlos, me dicen que solo tienen uno... Está hecho el reclamo nro [números] - 34, llamo a menudo, voy a sucursal y nada de nada
Hola les quiero hacer a la empresa vía cargo sino llega mi encomienda los denunció en canal 13 y baby echecopar.despues que man de mi moto.me enteré en las redes todas las denuncia que tiene la empresa por robo