Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Recuperar un paquete que compre el año pasado x mercado libre,x razones económicas no tenía el dinero.revibi un llamado de vía cargo avisándome q tenía q retirar x retiro,creo no recuerdo bien. El monto está de aprox.[números] y pico.
El dia 25 de enero mande 3 paquetes a comodoro rivadavia ,solo llegaron 2 ,todavia no encuentra y se lavan las manos. Quisiera un número de telefo para poder hablar con un responsable.
El día sábado 2/3/24 recibí un envío por vía cargo, el cual uno de los productos llego dañado, hice el reclamo vía online, el mismo día, y no he tenido respuesta
Yo soy el remitente, envíe un paquete el 25 de enero del [números] y ese paquete nunca fue entregado al destinatario, el cual ya hizo el reclamo muchas veces y yo también a la página de reclamos de vía cargo y no obtenemos ninguna solución, no contestan los reclamos
Hace más de un mes recibieron en la sucursal concordia un pedido para mí y nunca lo pude retirar porque "se perdió" he realizado el reclamo a la empresa y nada ..
Me enviaron desde arroyito (córdoba) 2 ejes de 5 metros por via cargo el 15/02/24.
lo recibieron en villa luro y como no entraba en sus camionetas se lo dieron a via cargo central que lo tiene desde el 20/02 y no entrega, no me llama y no atiende.
El pasado 22 de febrero de [números], despachamos una encomienda desde el local de via cargo, bahía blanca, (drago [números], bahía blanca) a la localidad de lago puelo, chubut
al día de hoy no ha llegado a destino. No figura su ubicación en el seguimiento.
de acuerdo a lo que nos informan en vía…
El dia 26 de febrero retire u juego de comedor, la mesa esta dañadisima, y las sillas igual, pague un seguro y nadie se hace cargo la empresa de puerto san julian se lavo las manos, la de rio gallegos me dice que deben responderme, la de ituzaingo que es desde donde viaja el pedido, me dice que ta…