Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola me hicieron un envió de una caja de puerto iguazu el día 28/01 a puerto madryn , me dicen q llego asta pablo nogues y no se sabe mas nada de mi encomienda. Necesito urgente una respuesta. Llamo a la empresa y a atención al cliente y nadie me atiende hice el reglamo x la pagina y no recibí resp…
Buenos días. Me vine a estudiar y me olvide mi billetera en el lugar de donde soy, me la mandaron envuelta con todas mis cosas. Me faltan $[números] aproximadamente.
Hace 10 días despacharon 5 bultos desde bs as y llegaron 4 solamente , me dijeron que espere que podría venir en otro camión , pero hace 4 días que estoy esperando y nadie hace nada para averiguar donde esta , ni te atienden de ningún teléfono , ya envie mail y tampoco lo contestan y uso esa mercad…
El colectivo tenía el aire acondicionado demasiado frío. Cuando un pasajero pidió mantas, le dijeron que no, solo coche cama tenía eso.
la comida bastante pobre, un cuadrado de pan con queso arriba, frío, unas galletitas, buenas y un sándwich., chico. Con respecto a la bebida, la única oferta, sp…
Me enviaron 3 bultos grandes desde pto de iguazú corrientes hacia bs as . Al llegar. Ala suc voy a retirar y solo me dicen qué hay 2 de 3 bultos y que el otro no saben dónde están . Hace una semana que están sin darme respuesta de donde está el bulto . No contestan los teléfonos ni los mails te dic…
Extraviaron mi paquete despues de estar dias reclamando ahora me dicen que espere 90 dias para que ellos se comuniquen conmigo para poder reembolsarme el seguro que te cobran cuando despachas el paquete no me parece de ninguna manera tener que esperar 90 dias ellos perdieron el paquete el seguro …
Buenas noches me despacharon un producto desde bs as y me pasaron un numero de guia [números] - [números] no logro ubicar mi paquete . Quedo a la espera de respuesta gracias virginia campisi
Enviaron una encomienda de concordia entre rios a santo tome corrientes y la encomienda no aparece en el seguimiento dice incumplimiento en la entrega y nadie sabe decirte nada lo unico que quieren es pagar un seguro de miercoles que no quiero quiero la encomiendaa se entiende.