Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El 23/01/19 .la empresa me extravio un bolso,en la cual al otro dia efectue el reclamo correspondiente ,lr [números].he mandado correos y me responden que me comunique al [números],,solo una vez pude comunicarme con un sr diego ocampo y me <a href="/manifesto">Manifesto</a> que me reclamo estaba ef…
Mi reclamos es q el día 23 de febrero, [números]. Me mandaron una encomienda desde jardín américa , a bs as cruce varela y me falta un bulto de los 13 q me enviaron, me faltan los espejos de los muebles, y cosas por demás necesito q me solucione mi problema q me reintegro las cosas q me faltan…
Envié 2 bultos de carlos paz a ituzaingó en bs. As. Legó solo una de las partes. Realicé el reclamo vía web y por el momento no tengo respuestas ni me puedo comunicar al nro de reclamos, sólo atiende el contestador.
El 20/02 pasado debería a ver llegado dos bultos de una compra que hice, sólo llego una sola pieza, la chica de la agencia muy amable empezó a preguntar que paso o averiguar donde esta, pero a la fecha no ha recibido repuesta alguna, lo mismo hice yo por la página oficial pero no obtengo repuesta. …
Saque ida y vuelta coche cama de vuelta empresa don otto sin servicio a bordo mala atencion pregunte por cafe me dijeron fde mala manera fijese si esta prendida la maquina. El asiento nro 67 roto se iba solo para atras un desastre. No siquiera eran amables yo pague un servicio no me lo dieron. Nunc…
Bueno soy un pasajero frecuente desde mendosa a salta y sienpre tenemos problema con el señor del chofer lo tenemos firmado un video de los malos trato yo los tengo el video q esta a las disponiblidades de ustedes
No saben que paso con mi encomienda, que salio desde misiones hasta bs as, era mi analítico original, fui dos veces a vía bariloche y no saben explicar que paso
Hola mi nombre es [nombre] aylen martínez dni [números],en el mes de octubre del [números] envié un bolso,por vía cargo de río gallegos a formosa el bolso llegó a destino,mi problema fue que. No tuve los mil pesos para retirar en el momento, cuando fui a retirar y pagar me dicen los chicos que fue …
El día 19 me llegó mi mudanza, en el cual se perdió mi sommier y dos bultos . Me interesa el sommier . Me da bronca xq tan grande no se puede perder . Hice el reclamo correspondiente y me dicen que en el rastreo q hacen no se encuentra nada. una vergüenza q me quieran dar [números] pesos
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El dia 25/02/[números] hice una encomienda a san antonio oeste rio negro, contenia utiles escolares para mi familia,.no solo que no llego en tiempo y forma porque la llevaron a trelew y recien hoy llego a destino , que la abrieron y me sustrajeron parte del envio.espero restitucion inmediata de las…