Reclamo a Via Cargo
Envié 2 bultos de carlos paz a ituzaingó en bs. As. Legó solo una de las partes. Realicé el reclamo vía web y por el momento no tengo respuestas ni me puedo comunicar al nro de reclamos, sólo atiende el contestador.
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Hace 8 días que tenían que entregar mi encomienda
Hace 8 días que esta mi encomienda en rosario y no me la traen. Es con envío a domicilio. La necesito urgente
Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Federico C
Sigo sin tener una respuesta por parte de la empresa. Llamé repetidas veces y siempre atiende el contestador dejándome a la espera. La encomienda no aparece.
08 de Marzo a las 9:36 hs.
Federico C
solución recibida:
Hice el reclamo vía web tal como lo establece la empresa, la respuesta fue que llamara al número (+54 11) ****-**** luego de 48hs. Realicé múltiples llamadas durante varios días, sólo atiende el contestador y te deja esperando (lo cual me ocasionó importantes gastos de telefonía). Volví a hacer el reclamo vía web y me volvieron a responder lo mismo. Seguí insistiendo en los llamados y ninguna respuesta. Hasta que un día, se actualizó el "seguimiento del envío" y pude constatar que el bulto restante lo llevaron pero el destinatario no estaba. Si bien no fue entregada la encomienda doy de baja este reclamo ya que considero que debe accionar ahora el destinatario.
15 de Marzo a las 14:24 hs.