Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hace mas de dos semana que mande una encomienda y todavía no llega a su destino llamo y llamo a vía cargo y nunca atienden haber si solucionan porque si no van a perder sus clienres
Hola buenas tardes hace una semana mi encomienda no llega de buenos aire y el seguimiento me da en el mismo lugar quiero saber donde está mi encomienda el numero de guia es [números]
Deje una caja el dia 21 d marzo como no llegaba fui a reclamar y me dijeron q estaba en pablo noges tenia q llegar a quilmes calle calchaqui y hasta la fecha no hay respuesta y en quilmes dicen q todabia no salio d bariloche quisiera saber quien miente donde esta la caja y cuando va a llegar a dest…
M mandaron una encomienda cn dos bultos el dia 14/3 recien ayer pude retirar una la cual estaba todo roto y les pedi a los chicos d via cargo q agan mi reclamo y la otra desaparecio. Nunca llego a via cargo san bernardo la costa. Quiero q m paguen el seguro. Total q se pago ya q una vino todo rot…
El día 4/3/19 compré una bicicleta por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> acorde con el vendedor que me la enviara por la empresa vía cargo la cual ya había utilizado antes. Todo iba bien siguiendo el tracking de envíos veo que el 12/3 mi bicicleta llega a pablo nogues sede se vía cargo y…
Me perdieron una encomienda q devolví a <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> por q yego fallado y resulta q nunca yego a destino ahora me salen q la encomienda se perdió y a mi mercado libre no me puede solucionar nada ya q el producto no yego más a destino la verdad q no se q hacer por q las…
Me decepcionó la empresa vía cargo de la localidad de cipolletti. Hice dos compras en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y me llegaron mas o menos la misma fecha. Me entregaron una encomienda y me robaron la otra y lo figuraron que recibí y retiré todo. No tengo respuestas de nadie ni de la…