Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día lunes 01/04/[números] fui a retirar a la sucursal de via cargo mi mercadería que había comprado y que había solicitado que me envíen por dicho transporte cuando llego a mi domicilio abro los paquetes y me doy cuenta de que habían cosas que no eran mías y que una de las sillas y la mesa estab…
Desde diciembre del [números] estoy reclamando un reintegro a vía cargo, pendiente de pago por una rotura en el transporte a rio negro. La mercadería llegó rota. Llamando insistentemente al teléfono de atención [números] [números] y [números] me atiende la señora maria josé [nombre] que por cierto…
En fecha 10/07/[números] mi encomienda nunca llego a destino l cual ise el rreclamo con el numero nro [números] [números] me fueron dando fecha de rreembolso mes tras mes ultimo me dieron para hoy 4 de abril quiero saver que honda o no piensan pagarme espero rrespuesta urgente
Los que atienden en la sucursal de once son un desastre ,escuchan música alto,tuve que pedirle a los gritos que vuelva a buscar la encomienda,te dicen que no está y después d insistir y tratarlos como si estuvieras tratando con negros d mierda recién se ponen a buscar el paquete,son un desastre lit…
Me enviaron un paquete por via cargo el 18/3 desde lago puelo a junin pcia de bsas. Nunca llego a junin. Ni responden los mensajes ni llamadas. He intentado de muchas formas saber a donde esta el paquete que es urgente porque es mi telefono el q viaja en la encomienda. Tambien fui repetidas veces l…
El dia 20/3 fui a ezeiza y le envie medicacion a mi hija a neuquen cuando le digo a ella me entero que esta biajando a comodoro rivadavia al otro dia voy temprano a monte grande y les comento a la sra gladys si me puede hacer el cambio de destino... Llamo hablo y me dijo que ya estaba hecho mi hija…