Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenos días x este medio quiero hacerle llegar mí reclamo.el día 26/4/19 envié x vía cargo una cama somieres y una heladera desde cinco saltos río negro hacia pablo noguez buenos aires del cual no tengo respuesta hasta esta fecha diciéndome que no encuentran la mercadería y necesito saber dónde est…
El problema es que cambiaron el coche de larga distancia (neuquen-villa la angostura) por uno más pequeño y muchisimo mas incomodo. Es imposible hacer un viaje de 7 horas en ese vehiculo sin bajarse con mil contracturas.
Me trajeron una caja con vasos desde santa fe y estan todos rotos, desde santa fe salieron en perfecto estado y ellos los rompieron, yo pague un seguro y ni siquiera contestan mi reclamo, las cosas las deje en la terminal no las iba a recibir en ese estado
El dia 3 del mes 6 me mandaron una caja con ropa zapatilla y set materos lo cual solo llego algo de ropa y las zapatillas en unq pequeña bolsa negra...tengo un faltante de 5 set materos completos los que salen $[números] cada uno un par de jeans y dos conjuntos ropa deportiva de mujer..necesito sab…
El dia 28 de mayo ingresa mi paquete a hurlingham 18:30 ,el dia 29 mi paquete figuraba en pablo nogues.fue el ultimo movimiento que tubo ya pasaron 48 horas hábil y no tengo respuestas..
Buenos dias, el dia 31 de mayo de [números] me despacharon un pedido por la empresa via cargo desde buenos aires hasta san luis capital, el dia 05 de junio me acerque a la sucursal de via cargo en san luis y me dicen que lo unico que tienen es que esta en viaje pero que no saben mas nada, que me co…
Compré por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> una escalera y elegí via cargo para el transporte el paquete fue despachado el 27/05/[números] con guía nº [números] y según la web está en viaje desde pablo nogues y aún no llega a quitilipi, chaco