Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El dia 09/08 me envian una encomienda de posada a buenos aires. El 15/08 llega a la sucursal de florencio varela un paquete con mi nombre y fotocopia de documento de quien me lo mando pero el paquete no era el que me tenia que llegar.cuando me di cuenta lo abri y adentro avia botellas con agua basu…
Envie desde la terminal de cordoba un paquete grande y perdi el numero d guia lo envie a mi señora y ni a mi ni a mi señora le dan una respues con el dni...
lencomienda la envi el sabado 3 de agosto al medio dia yun no la encuentro. Me gustaria q medigm si lego a san luis ppr equivocacion o algo …
Quiero una explicación y una solución urgente ante la ineptitud de el servicio. El lunes se envió un paquete importantísimo para mi negocio con la promesa que el miércoles a más tardar estaba en tucumán. no llego. hoy viernes tampoco llego y me dicen que con suerte el lunes llegará. Quiero una s…
Facturaron mal, nos tienen cargados hace años y nos hacen factura b, al ir de nuevo el cadete al otro día a cambiarla por la correcta (una A) le dicen que tiene que ser en el día si no no se puede, cosa que eso va en contra de la ley y ellos hicieron mal la factura. Exijo ya mismo que me hagan la f…
Envie una encomienda a castelar buenos aires desde iguazu misiones. Y cuando envie la caja estaba envuelta con un empaquetamiento azul y papel film con cinta de empacar junto y llego la misma caja sin ni una envoltura con dos pares de zapatillas dentro y yo habia mandado celulares, me sacaron toda …
A mediados del mes de junio (25/6/19) numero de guia : [números], realice un despacho de mis muebles y demas pertenenci (mudanza)en la sucursal de via cargo de avellaneda a la provincia de san juan lo cual cuando voy a retirar me encuentro con lo despachado en mal estado ( roturas, bolsas abiertas,…
Envie muebles desde pcia buenos aires a oran llegaton muy dañados hice reclamo hace varios dias y nadie contesta ni siquiera te dicen algo . Pague [números] $ los daños son producto de la extrema brutalidad y neglegencia en el traslado porque son muebles de.living de muy buena calidad y llegaron s…
Los fines de semana la empresa esta cerrada. No puedo salir un sábado del trabajo a las 18hs que me encuentro con la agencia cerrada. No puedo comprar con efectivo. Tengo que comprar por tarjeta porque él gordo que trabaja ahí ( marcelo [nombre]) no está nunca