Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Via cargo es una empresa que no posee seriedad ni responsabilidad alguna con sus clientes, se les extravió nuestro paquete y dicen que reembolsan el dinero (el dinero no cubre el valor del paquete) en 90 días, es insólito que una empresa posea tan mal servicio, cuando sus ingresos depende de los cl…
Recibí una encomienda aprisiona donde en la misma recibía un celular samsun de alta <a href="/gama">Gama</a> el mismo apareció roto con la pantalla negra. Lo cual no puedo darle uso.
Hola quiero saber cuándo llega el envío que salió de tucumán el día 20 de agosto de este año? el número de seguimiento solo me muestra que está en viaje y nada más por favor nesecito información el envío tiene que venir hasta la sucursal de quilmes gracias
Nos enviaron de mendoza dos bultos de los cuales llego solo uno , el otro se perdio,ice el reclamo en el defensa del consumidor , y hasta ahora no se hacen cargo , ya paso mas de un mes
Necesito saber cuando llega mi encomienda que salió de posadas misiones el día 20 de agosto y supuestamente tendría que haber llegado hoy 23 de agosto y no eh recibido nada aún .
Quisiera hacer el reclamo/cobertura de garantía debido a que en el traslado de 50 bultos que tuve desde tres arroyos (bs. As.) hacia salta (capital) varios de ellos tuvieron aparente maltrato, se rompieron algunas cosas y de un lavarropas se extravió una tapa del mismo, detallo:
- tv 32" smart, …
Realice un envio desde rosario de la frontera (salta) hacia las heras (santa cruz) hace exactamente 17 dias ya y hasta el dia de hoy no tengo respuestas.tengo el numero de guia pero no m dice nada y desde dnde realice el envio no me dan ninguna respuesta tampoco.si m podueden ayudar les agradeseria
Soy de trelew chubut me enviaron una emcomimenda de corriente a nunca me llegó estoy esperando desde el 14 de agosto son unos sinvergüenzas háganse cargo de mi mercadería sino voy a defensa del consumidor