Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola hice una compra en mercadolibre y el envío era a cañada de gomez-santa fe, bueno recién me fijé para seguir el envío y melo están enviando a santa fe.
yo quisiera saber si lo pueden dejar en rosario.
además le dijeron al vendedor que no conocían cañada de gomez, y asociaron que era santa fe …
Buenos dias, estamos aguardando que nos envíen el producto de regreso a buenos aires y aun no tenemos novedades. No nos quieren atender el teléfono y en la pagina sigue apareciendo en mendoza. Aguardo pronta respuesta o tomaremos medidas judiciales.
guia: [números]
[nombre] obregon
El sábado 24 envíe desde san fernando 3 bultos de los cuales dos llegaron rotos y el tercer bulto de mucho valor no aparece ni nadie te contesta por teléfono ni mail dejo mi mail y espero pronta respuesta por lo contrario tomaré medidas judiciales
Buenas tardes, he sacado tiket de viaje de neuquen a junin de los andes el dia martes 27/8/19 a las 23:20. estuve esperando el colectivo desde las 21:30 hr cuando eran las 23:26 y no vi el bus a junin me preocupe mucho consulte en ventanilla y me dicen que ya se fue,
me dejaron sin viaje luego …
Despache una encomienda el día 9 de agosto . Al día de hoy , 29 de agosto . Sigue en el centro de distribución "pablo noges" envié un correo de reclamo y no tengo respuesta
guia no [números]
Me extraviaron o robaron una ecomienda ustedes o sea via cargo y quiero que se hagan responsables o los voy a denunciar porque estoy cansada de que me tomen el pelo ......o te atienden nunca el [números] y nuna te dan respuestas de nada...para cobrar son mandados hacer....la encomienda fue mandada …
Me enviaron una encomienda el dia 13/8 desde santo tome corrientes a san nicolas de los arroyos provincia de buenos aires y hasta ahora no ha llegado ..hice el reclamo ...yo y la que lo envio y no hay respuestas ..exigo una respuesta ..y que se hagan cargo 15 dias es mucho
El viernes 16 de agosto mande una encomienda desde rafaela santa fe a chivilcoy bs as y todavía no llegó. Quiero saber dónde se encuentra mi encomienda..ya que con el seguimiento no me da..necesito información urgente .ya pasaron 11 días y el paquete no llego a su destino