Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenas el dia 9 de diciembre de [números] realize el envio de un paquete de san salvador de jujuy a bueno aires, merlo mas presisamente, le dije al operario la dirección ala que queria que llegue (mendoza [números]) pero este hizo el envio ala terminal de via cargo en merlo. Logre hacer el reclamo …
El valor del seguro aún luego de haber pasado 5 meses e infinidad de reclamos no aparece, las vías de contacto telefónico, whatsapp no contestan/resuelve nunca, por mail y redes sociales tampoco. Es increible que primero se "pierdan" tanta cantidad de envios.
Buenas ise una compra y nunca me llegó poseo el comprobante desde el 2/12/21pero aún no me llega me dise la guía q se encuentran en el centro de distribución
Hola. Me mandaron un paquete a nombre de valentina reinaldi dni [números]. La chica que me lo mandó de buenos aires se equivoco y lo mando a santa fe y era para rosario. Necesito que me manden el paquete de santa fe a rosario. Como podría ser?
Realize un reclamo ante la empresa vía cargo porque me extraviaron un paquete en el mes de junio del [números] y hace más de 6 meses me posponen la fecha del pago de los [números] peso qué deben pagar mí número de reclamo ante la empresa es [números] me debían cancelar primero a los 90 días luego m…
Soy emmanuel hipoldo de tucuman . Me enviaron 85 bultos de salvador mazza . Su destino tenía que ser san miguel de tucuman y la empresa se equivocó y me lo enviaron a san miguel de bs as . Con un importe de 57.[números] mil . La mercadería ya se encuentra en tucuman pero no me quieren cambiar el im…
Compré una cama en tandil. E el vendedor mandó tres bultos, de los cuales dos vinieron en malas condiciones. Tengo fotos de cómo embalo el vendedor el producto y de como la retiré yo de las oficinas de mi ciudad.
el elástico de la cama en un lateral ha sido arrastrado y lo rayaron todo.
el respal…
Fui a retirar un pedido , se ve que estaba apurado el empleado luis el cual no quiso darme su apellido , cuando empezó a levantarme la voz mi hijo de 15 años le dijo que no me hable así, este sujeto salió de su escritorio amezo a mi hijo ,nos quería echar del negocio. por lo cual voy a realizar un…