Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Le transferi desde mercado pago $[números] a [nombre] de vía fina el día 16 de febrero por la promo dos pares de zapatillas. Me reenvío un número de e commerce del correo argentino como q lo había despachado. En el correo me dicen q no hay movimiento q ello solo era la precaria q nunca se despacho …
Hola yo encarge tres cuerpos de sillones en mueblería zeus bsas. Supuestamente me lo traían a mi domicilio castelli bsas, aca no hay viacargo pero me se me dijo q lo traen en mi domicilio y después le pagaba a via cargo la boleta era [números] pesos pero lo dejaron en belgrano lo fui a busc…
Se me envio de flores buenos aires una escalera con entrega a domicilio.fue recibida en la rioja no solo no avisaron que no estaba .no la trajeron a domicilio.no tienen telefono.no contestan tampoco correo ni central de via cargo.o sea tengo ahora que lograr permiso en mu trabajo .pagar un flete et…
El dos de marzo fue despachado un escritorio en perfectas condiciones en monte grande, bs as. Lo enviaron erroneamente a catamarca y llego finalmente a la sucursal de santa rosa, la pampa, con dos patas quebradas, destino en el cual debia ser entregado a domicilio y no lo fue entregado porque envia…
El 29/11/[números] realice una compra en neuquen, la encomienda se despacho en tiempo y forma el 01/12/[números] a las 14:00 hs a la ciudad de gral. Acha (la pampa),al dia de la fecha no he recibido la encomienda, ni una respuesta. He realizado reclamos via mail, sin que me contestaran, y al realiz…
Realice un envío en fecha 3/3/21. Me dijeron que llegaría a buenos aires el 7 u 8/3. Hoy siendo 16/3 aún no llegó. En el sistema figura “en viaje” como último movimiento el día 10/3.
llame por teléfono y tardan horas en atender. logre que lo hagan. Me pidieron los datos y me cortaron! intente…
Compre una mesa con 6 sillas salió 07/03/[números] desde buenos aires y lo tuve en mi domicilio el día 14/03/[números],cuando le saco el embalaje estaba la mesa con las puntas mojadas y golpeadas una silla también golpeada ,ya envié fotos en otro reclamo por el mismo motivo.