Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Un camión vía cargo con el número 75, patente ae(el resto estaba tapada por el paragolpe), me tocó bocina por 40 segundos de forma continua incitándome me a cruzar un semáforo rojo y una barrera baja y una cuadra después me sobrepasa excediendo los 60km/h (velocidad máxima) y cruzándose delante mío…
Desde el 16 de marzo estoy esperando un pedido, en san pedro, bs. As., la empresa a la que se le compró y despachó el pedido me pasó teléfono y dirección de dónde debería de haber llegado, en ese lugar me dicen que no reciben más los pedidos de vía cargo, a lo que llevo semanas tratando de que me i…
Envié un paquete desde rawson, chubut, hacia caba el 16 de febrero. Nunca llegó y la empresa nunca comunicó la razón. He realizado ingentes reclamos sin resultado alguno
Se mando una mesa de acero inoxidable a rada tilly, el día 8 /4, estuvo en pablo noguez sin ser despachada 10 días, le llego a la clienta en el día de hoy toda rota, ya son varias veces que nos pasa lo mismo y no recibimos ningún tipo de respuesta, cuando encima le cobraron el envió, el numero de s…
Me hicieron un envío desde misiones en diciembre del [números] y nunca llegó. En la sucursal de destino nos dicen que les figura como entregado el paquete, que hay un error, pero no lo encuentran. Ya hice este reclamo a través de la página y nadie se puso en contacto. El número de guía es [números]…
Hola buenas tardes..me mandaron una ecomiendas de fronteras para cordoba..y me dice que gendarmería se lo quito..cuando yo pague todo en regla..como lo puedo recuperar mi encomienda..estoy desesperada ya que era para trabajar..todo el dinero que tenia
Buenos días... Hace más de 20 días me enviaron una encomienda y aún no tengo novedades... Necesito una solución ya que siempre trabaje con este transporte...pondré nuevamente los datos para que contacten conmigo por favor.
helen burguener
guía/ [números]
cel / [números]-[números]
estoy a la esp…
El 08/04 me enviaron una encomienda desde agronomia a formosa hoy 18/04 todavía no llego nadie me dice que paso con mi encomienda ,los teléfonos no atienden ,es un desastre ya no se que hacer