Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenas tardes soy de comandante andresito.. Compre un sillón nuevo en posadas, lo enviaron y llegó el viernes.. Cuando retire me dijeron en la sucursal que se había caído una patita al desempaquetar en casa estaban todas las patas de metal ropas y el borde del sillón.. Tengo fotos y videos de como …
Me enviaron cubiertas desde iguazu la cual me las robaron son [números] mil pesos y via cargo no me da ninguna solución y nunca me enviaron el acta de secuestro
Retiré mi compra por un termotanque solar, de la cual eran cuatro bultos dos cajas contenían tubos de vacío 10 tubos cada caja y en una caja tenía 4 tubos rotos , enla misma agencia me dijo que haga el reclamo por la página de vía cargo, estoy en la dulce espera a que me contesten.
Mande un smart de 65 " por vía cargo protegido, embalado y con el cartel que dice muy frágil, me llego como si lo hubieran tirado de un balcón, necesito una solución urgente .
Hice un envío de una mudanza desde puerto iguazú hasta palpalá jujuy. En el cual me entregaron un tele rota . Que venía en su empaque original. Hice los reclamos correspondiente nunca me contestan. Me mandaron un código de reclamo y ahí quedó. Agradezco a quien tenga a bien se aga cargo xq así fue …
Me enviaron un producto desde bs as hasta córdoba. La persona a la que le compré el maniquí, me manda fotos del producto embalado previo al despacho. En las fotos se ve todo bien, en buenas condiciones. Mi producto llega a cba. Lo retiro, y cuando lo abro, veo que está dañado. Así que hago el recla…
Enviaron una encomienda desde bs as hasta gualeguay el día 25/04 y recién el 28/04 dicen que llegó a gualeguaychú. El pedido se estancó en esa ciudad y el último estado es asignado a reparto. Por favor necesito que me den una solución, ya pasó más de 1 semana. Número de guía: [números]