Reclamo a Via Cargo
Solicité el traslado de una moto 0 km desde la localidad de general conesa rio negro, hasta alejandro korn, provincia de buenos aires. para ello se me cobro un seguro por los daños que pudiese sufrir, cuando llegó vimos varios rayones y evidencias de que probablemente se cayó. me comunique a través del servicio de atención al cliente de dicha empresa, enviándole tres mails, y nunca me contestaron. Los teléfonos no los contestan y dejan al cliente en una situación de total desamparo. La entrega se realizó el 8 de abril del [números] y a la fecha no he tenido contestación a mi reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
María E
Nunca contestaron mis mail, ni mis llamados telefónicos.
10 de Mayo a las 14:15 hs.
Comentar
María E
Me hicieron una oferta totalmente insatisfactoria, ya que se me obligó a pagar por un seguro ante posibles daños, y ahora a modo de resarcimiento, me ofrecen $ **** en envíos de paquetes. Mi intención es recurrir a la oficina de atención al consumidor.
25 de Mayo a las 8:16 hs.
Comentar